El accidente ocurrió en el kilómetro 19 en dirección hacia Pachuca, a la altura de Ecatepec en el Estado de México, lugar en donde uno de los autobuses impactó contra el otro.
Información de testigos relata que uno de los autobuses se detuvo para hacer el ascenso de pasajeros; sin embargo, otros dos autobuses iban detrás, no se percataron de los sucedido y se estrellaron en ‘carambola’.
Los autobuses quedaron destrozados, atrapando a algunos pasajeros entre la lámina de dichas unidades.
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