Estos son los bancos con más quejas en 2021

La Condusef dio a conocer cuáles son las instituciones bancarias de las que más se quejaron los usuarios durante el año pasado.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros informó que el año pasado recibió 147 mil 714 quejas contra bancos.

De acuerdo con la información emitida, los reclamos se dieron principalmente por tarjetas de crédito y de débito.

Las quejas representan un 17.4 por ciento más en comparación con las recibidas durante el 2020.

Asimismo, el reporte refiere que las instituciones con mayor número de quejas son BBVA, Citibanamex, Banorte, Scotiabank, Santander, HSBC, BanCoppel, Banco Azteca e Inbursa.

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