Usuarios comenzaron a reportar en redes la falla de la aplicación del banco mexicano este 17 de julio, con capturas de pantalla de lo que les aparecía.
“Estamos trabajando para brindarte un mejor servicio. Por favor, intenta más tarde”, fue el mensaje que dejó la app a quienes fracasaron al intentar usarla.
La página ‘Downdetector’ -especializada en recibir reportes de fallas de sitios web, aplicaciones y redes sociales- reafirmó los reportes de fallas en la app poco antes de la 1 de la tarde (tiempo de Chihuahua).
Aunque la cantidad de reportes disminuyeron, continuaron aún después de las 4:30 pm.
Los problemas no son sólo en la aplicación, sino que también registran reportes de fallas en el sitio web.