Luego de recibir el reporte de auxilio al sistema de emergencias 9-1-1, los oficiales acuden al lugar y se entrevistan con Juan Carlos D.F. quien refiere que momentos antes un hombre que vestía una sudadera en color azul, pantalón gris y cachucha negra quebró los vidrios del negocio.
Al realizar un recorrido por la calle 5a y Reforma se observa a una persona con las características descritas por el reportante, dijo llamarse Carlos T.V. de 23 años de edad, con domicilio en la calle Quinta. Queda a disposición del departamento de Prefectura Municipal. El afectado es orientado a poner su denuncia correspondiente ante el Ministerio Público local.