Al llegar al lugar se entrevistaron con el ciudadano Jordan Adán N.A., de 25 años, quien explicó que momentos antes recibió una llamada del señor Gilberto A. de 66 años, quien le pidió que fuera a su domicilio ya que se sentía muy mal.
Cuando llegó a atender a la persona, ésta se desvaneció, por lo que solicitó el apoyo de la Cruz Roja Mexicana, quienes confirmaron que el hombre ya no tenía signos vitales y que la probable causa del deceso haya sido paro cardiorespiratorio.
Se notificó al Servicio Médico Forense que se hizo cargo de la escena.